配送ポリシー
1. 配送範囲
当社は、日本国内のみへの配送を提供しています。全国どこでも、お客様のご指定の場所へ商品をお届けします。
2. 配送方法
商品のサイズや重量に応じて、宅配便、レターパック、クリックポストなど、最適な配送方法を選択します。配送方法の指定は承っておりません。
3. 配送料
全国一律料金です。商品やキャンペーンによって、送料無料の条件が異なる場合がありますので、購入手続き時にご確認ください。
4. 発送準備期間
ご注文を頂いてから10〜14営業日以内に発送準備を完了し、商品を発送します。ただし、商品によっては準備期間が異なる場合がございますので、商品ページでご確認ください。
5. 配送時間
発送後、通常1~5日以内にお届けします。ただし、天候や交通事情により配送が遅れる場合がございます。
6. 配送追跡
基本的にクリックポストでの配送となります。
7. 配達日時指定
基本的には配達日時の指定はできません。
8. 返品・交換について
返品・交換については、基本的に受け付けておりません。
9. お問い合わせ
配送に関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いします。
- メール: y.i02atelier@gmail.com